Dernière mise à jour : 2 août 2026
Zones de livraison
Astrea expédie ses commandes en France, dans l'Union Européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, ainsi que dans plusieurs pays d'Asie et d'Océanie. La liste complète des pays desservis est disponible au moment du paiement.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24 à 72h ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période (soldes, fêtes, aléas douaniers).
Livraison en plusieurs colis
Si votre commande contient plusieurs articles, il est possible qu'elle vous soit livrée en plusieurs colis distincts, expédiés depuis différents entrepôts selon la disponibilité des produits. Cela n'entraîne aucun frais supplémentaire de votre part. Vous recevrez un e-mail de suivi pour chaque colis expédié, avec son propre numéro de suivi.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre adresse et affichés avant validation de la commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de chaque colis.
Problème de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans les délais annoncés, contactez-nous à garciatorres31@gmail.com afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.